Les petites discussions quotidiennes

Le sentiment que les relations se sont appauvries malgré la multiplication des outils numériques
Les Français accordent une grande valeur aux lieux et aux moments de rencontre : un mot échangé à la sortie de l’école, une discussion avec un agent en mairie, un renseignement donné à un inconnu.
La fermeture des guichets

La disparition des guichets tenus par les humains, symptôme du sentiment du recul du service public
Faire ses courses au marché

Aller au marché : proximité et convivialité
Les marchés connaissent un regain de vitalité, leur nombre étant passé de 8 000 à 12 000 entre 2020 et 2025. Ils sont fortement valorisés par les Français interrogés, qui évoquent avec enthousiasme les textures, odeurs, goûts des produits qui s’en dégagent.